POLITYKA PRYWATNOŚCI

§ 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Andrzej Kaczmarek, ul. Lipowa 42, 87-100 Toruń, e-mail: kontakt@revseat.pl, telefon: 782 119 637.

§ 2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

• Realizacja zamówienia - imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu - w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym kontaktu w sprawie dostawy.
• Newsletter - adres e-mail - wyłącznie za dobrowolną zgodą, w celu przesyłania informacji o nowych modelach i promocjach. Zgodę można wycofać w każdej chwili.
• Formularz kontaktowy - imię, adres e-mail, telefon, treść wiadomości - w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
• Opinie o produktach - imię/pseudonim podany przez Klienta - publikowane przy produkcie po zrealizowanym zamówieniu.
• Anonimowe dane o ruchu na stronie - identyfikator sesji przeglądarki (bez danych osobowych), zawartość koszyka - w celu analizy ruchu i statystyk sprzedażowych sklepu. Identyfikator ten nie pozwala na identyfikację konkretnej osoby.

§ 3. Podstawy prawne przetwarzania

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (realizacja zamówień, obsługa reklamacji i zwrotów),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy (np. rozpatrywanie reklamacji),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (newsletter),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (statystyki i analiza ruchu w celu ulepszania sklepu, dochodzenie i obrona przed roszczeniami).

§ 4. Komu udostępniamy dane

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają obsługę sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:

• operatorom płatności (obsługującym płatności kartą, BLIK i przelewem) - w celu realizacji płatności za zamówienie,
• firmie kurierskiej - w celu dostarczenia przesyłki,
• dostawcom hostingu i infrastruktury technicznej sklepu (baza danych, hosting strony) - w zakresie niezbędnym do jej działania.

Część z tych dostawców może przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA) - w takich przypadkach korzystamy z dostawców zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych (np. na podstawie standardowych klauzul umownych UE).

Sprzedawca nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§ 5. Okres przechowywania danych

• Dane związane z zamówieniem - przez okres niezbędny do jego realizacji oraz przez czas, w którym mogą być dochodzone roszczenia związane z umową (co do zasady do 6 lat).
• Adres e-mail zapisany do newslettera - do czasu wycofania zgody.
• Anonimowe dane sesji/koszyka - automatycznie wygasają po ok. 30 minutach nieaktywności i nie są powiązane z tożsamością Klienta.

§ 6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, w tym zażądać trwałego usunięcia swoich danych, wystarczy napisać na adres kontakt@revseat.pl. Żądanie usunięcia danych jest realizowane trwale i bezzwłocznie, o ile przepisy prawa nie wymagają ich dłuższego przechowywania (np. dokumentacja sprzedaży).

§ 7. Pliki cookies i podobne technologie

1. Sklep wykorzystuje niezbędny, anonimowy identyfikator zapisywany w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), służący wyłącznie do obsługi koszyka i podstawowych statystyk ruchu - nie zawiera on danych osobowych i nie pozwala na identyfikację konkretnej osoby.
2. Sklep obecnie nie korzysta z zewnętrznych narzędzi analityki reklamowej ani śledzenia marketingowego (np. Google Analytics, Meta Pixel).
3. Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest baner z informacją o wykorzystaniu plików cookies - jego akceptacja jest zapamiętywana w przeglądarce Klienta.

§ 8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia, skorzystania z formularza kontaktowego lub zapisania się do newslettera - bez ich podania nie będzie możliwe zrealizowanie tych usług.

§ 9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem kontakt@revseat.pl.